1C-Connect: Soluzione per la comunicazione efficace
1C-Connect è un'applicazione disponibile su Android che facilita le interazioni tra fornitori di servizi e clienti. Questa piattaforma consente di inviare richieste al servizio di supporto in tempo reale, gestendo le code di richiesta e registrando dati sulle prestazioni come tempi di risposta e qualità del servizio. Grazie a queste funzionalità, gli utenti possono monitorare l'efficacia del supporto ricevuto e la qualità delle interazioni.
Inoltre, 1C-Connect offre un ambiente di comunicazione per i clienti, permettendo loro di interagire con colleghi e altri membri della comunità. Gli operatori di servizio possono utilizzare l'app per distribuire i loro servizi e fornire supporto ai prodotti, rendendo le comunicazioni più efficienti e accessibili.